С чем к нам приходят
Карточка есть, звонков нет
Организация отмечена на карте, но без фото, услуг и часов работы. Человек открывает её, ничего не понимает и выбирает соседа с подробной карточкой.
Один злой отзыв на виду
Отзывов мало, и самый заметный из них — гневный, двухлетней давности и без ответа. Новые клиенты читают именно его.
Филиалы живут своей жизнью
В одной карточке старый телефон, в другой нет сайта, третья вообще дублируется. Проверить все адреса у сотрудников руки не доходят.
Накрутка сделала только хуже
Подрядчик обещал «поднять рейтинг» купленными отзывами. Яндекс снял их с публикации, а доверие клиентов пришлось возвращать заново.
Человек стоит на улице с телефоном и сравнивает три точки поблизости. Мы делаем карточку, которая отвечает на его вопросы раньше, чем он успеет их задать.
Что делаем с карточкой

Карточка без пробелов
Рубрики, услуги и цены, часы работы, фото входа и зала, сайт и соцсети. Чем полнее карточка, тем охотнее Яндекс показывает её тем, кто ищет рядом.

Настоящие отзывы и ответы
Помогаем просить отзывы у довольных клиентов: QR-код у кассы, сообщение после визита. Отвечаем на каждый отзыв, на неприятные тоже, спокойно и по делу.

Связка с сайтом
Одинаковые название, адрес и телефон на сайте и в Картах, разметка организации, карта на странице контактов. Так Яндекс понимает, что сайт и карточка про одну компанию.

Публикации и отчёт
Обновляем фото, прайс и акции, а на платном тарифе Яндекс Бизнеса ведём новости и истории. Раз в месяц присылаем отчёт: показы карточки, звонки, маршруты, переходы на сайт.
















































