Задача: новая клиника без сайта и потока пациентов
Стоматология «Время радоваться» только запускалась: не было ни сайта, ни цифрового образа клиники, ни органического потока обращений.
Что мы увидели на старте
- У клиники не было сайта — главного цифрового актива
- Пациент выбирает не просто услугу, а врача и место, которому доверяет здоровье
- Нужно было быстро сформировать доверие к новой клинике
- Сайт должен был сразу работать на запись и заполнение расписания
Как мы работали
- 1
Поняли, какой должна быть клиника
Встречи с основателями и врачами: позиционирование, специализации и какое впечатление клиника должна создавать ещё до звонка.
- 2
Изучили пациентов и конкурентов
Как пациенты выбирают стоматологию, какие вопросы задают и чего боятся перед записью.
- 3
Спроектировали сайт под запись
Структуру собрали вокруг главного действия — записи: страницы услуг, врачей, направлений и ответы на ключевые вопросы.
- 4
Создали образ клиники и упаковали врачей
Живые фото, оборудование и подход к лечению; врачи стали полноценными героями сайта.
- 5
Сделали сайт быстрым и мобильным
Отдельно проработали мобильную версию: большинство пациентов знакомятся с клиникой со смартфона.
Что получилось
Сразу после запуска
- Новая стоматология стартовала с полной загрузкой пациентами
- С нуля создали сайт и цифровое представление клиники
- Сформировали доверие ещё до первого визита пациента
- Путь от знакомства с клиникой до записи сделали максимально коротким
Запускаете клинику и хотите поток пациентов?
Покажем, каким должен быть сайт, чтобы он с первого дня формировал доверие и заполнял расписание.
