С чем приходят лаборатории и диагностические центры
Цены на сайте расходятся с ЛИС
В ЛИС поменяли цену и срок, добавили новый чек-ап, а сайт об этом не знает. Пациент приходит с одной суммой в голове, а на кассе слышит другую.
Колл-центр тонет в одинаковых вопросах
Нужно ли сдавать натощак, когда будет готово, как открыть результат. Операторы весь день отвечают на одно и то же, а те, кто хочет записаться, ждут на линии.
Пациенты уходят к федеральным сетям
У больших сетей удобный поиск, корзина анализов и кабинет с историей. На их фоне сайт-визитка проигрывает, даже если ваш пункт ближе, а сервис внимательнее.
Конструктор не тянет каталог
Сайт собирали, когда анализов было полсотни. Теперь их больше тысячи, нужны поиск по синонимам, кабинет и связь с ЛИС, а платформа так не умеет.
Сколько стоит анализ, как подготовиться, когда придёт результат и где ближайший пункт. Поэтому начинаем с каталога и с вопросов, которые чаще всего слышат ваши операторы.
Что будет на сайте

Каталог анализов с поиском
Поиск понимает названия, синонимы и коды: «ТТГ» и «тиреотропный гормон» ведут в одну карточку. В ней цена, срок, подготовка и комплексы, куда входит анализ.

Корзина анализов и запись
Пациент собирает анализы в корзину или берёт готовый чек-ап, выбирает пункт и время и оплачивает онлайн. Или вызывает медсестру домой на удобный день.

Личный кабинет пациента
Бланки приходят из лабораторной системы (ЛИС) сами: PDF, история и графики по каждому показателю. Вход по коду из СМС, данные хранятся на серверах в России.

Пункты, врачи и оборудование
Пункты с часами работы на карте. Для диагностического центра — страницы врачей, аппаратов МРТ, КТ и УЗИ и запись на конкретное исследование.
















